用語解説 [GLOSSARY]
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- 着信課金電話サービス
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電話を受けた側が通話料金を支払う課金形態で提供される電話サービス。
代表的なサービスとしては2種類あり、0120などで始まり自動的に着信者側へ課金が開始されるフリーダイヤルやフリーボイスのようなサービスと、オペレータを介し着信者側に着信者側課金である旨の了解を取ってから会話を開始するコレクトコールのようなサービスがある。
前者は主に企業が消費者からの問い合わせを受け付ける場合や、注文やオーダーなどを受け付けるサービスで利用されている。
- ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は各社の登録商標および商標です。